Я годами скептически относился к отзывам о покер-румах, пока не заметил повторяющиеся алгоритмы. Анализ ежемесячной выборки из 500 отзывов показал, что оценки пользователей зависят не от качества сервиса, а от этапов их адаптации. Особенно явно это проявляется на платформах с прогрессивной системой лояльности Bronze-Silver, где новички и опытные игроки дают диаметрально противоположные оценки. Например, в …
